Pour réserver un atelier, commencez par parcourir les différentes formules et les thèmes proposés sur notre site afin de choisir celui qui vous convient le mieux. Une fois votre choix effectué, veuillez remplir le formulaire de demande de devis disponible en ligne. Après réception de votre formulaire, nous examinerons votre demande et vous contacterons sous 48 heures pour confirmer la réservation et finaliser les détails de l'atelier.

Avant l'atelier, nous discutons ensemble pour choisir la recette que vous souhaitez réaliser parmi les différentes formules disponibles. Une fois la recette choisie et la date fixée, je me déplace chez vous avec toutes les matières premières nécessaires ainsi que le matériel de pâtisserie. La durée de l'atelier varie selon la formule que vous avez sélectionnée, allant de 2 à 4 heures.

Non, les matières premières sont comprises dans le prix.

Nous avons seulement besoin du four et des plaques de cuisson.

Pas de souci ! Nous sommes là pour vous aider à trouver l’atelier parfait. Nous pouvons vous proposer plusieurs idées adaptées à vos envies et aux possibilités de réalisation en atelier. Ensemble, nous trouverons la recette qui vous convient le mieux !

Au maximum 7 jours avant la date convenue.

Un remboursement peut être accordé si l’annulation se fait: - 7 jours avant la date de l'atelier : un remboursement total - 72h avant la date de l'atelier : 50% du prix de base - 48h avant la date de l'atelier : aucun remboursement

Pour offrir un atelier, nous vous donnons rendez-vous sur la page "Carte Cadeau" pour remplir le formulaire de demande de devis. Une fois votre demande reçue, nous discuterons ensemble de la formule que vous souhaitez offrir et du tarif. Après réception du paiement, nous vous enverrons un document à imprimer, qui servira de carte cadeau à offrir à la personne de votre choix.

Le bon cadeau est valable 6 mois à partir de la date d’achat.

Si un atelier n’est pas réservé dans le délai de 6 mois à partir de la date d'achat, le bon cadeau sera perdu.

Oui, la personne qui reçoit le bon cadeau peut changer le type d'atelier lorsqu'elle me contacte pour fixer une date. Cependant, l'atelier choisi devra être de même niveau. Si elle souhaite passer à un atelier d'un niveau supérieur, la différence de tarif sera à régler.

Après validation et signature du devis, nous vous envoyons une facture ainsi que notre RIB pour effectuer le virement. Vous avez également la possibilité de payer via un lien de paiement sécurisé.

Lors de la planification de l'atelier, nous vous enverrons un document pour que vous puissiez indiquer tous les aliments auxquels vous ou les participants êtes intolérants ou allergiques. Nous ajusterons ensuite la recette en fonction de vos besoins.